Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Robert Höhn, Bolander Weg 42, 88368 Bergatreute, Germany,
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.
Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
Die von uns erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht ohne Ihre Einwilligung mit personenbezogenen Daten verknüpft. Ausgenommen sind die unten beschriebenen Dienste Google Analytics und Google Ads, die wir nur mit Ihrer Einwilligung einsetzen.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie der Nutzung von Google Analytics (Statistik) und Google Ads (Marketing) zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir in einem technisch notwendigen Cookie („sm_consent“, Speicherdauer 12 Monate), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie unser berechtigtes Interesse an einer nachweisbaren Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
Analyse- und Werbe-Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.
Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (z. B. „_ga“, „_ga_*“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre), die eine Analyse der Nutzung unserer Websites ermöglichen. Dabei werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks (z. B. auf Telefon-, WhatsApp- oder Shop-Links), die Herkunft des Besuchs (z. B. über eine Google-Anzeige), Gerät, Browser und ungefährer Standort verarbeitet. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert; zur Standortbestimmung wird die IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt verarbeitet.
Wir nutzen Google Analytics auf dieser Website, in unserem Onlineshop shop.saniermeister.com und auf unseren Themenseiten (z. B. putz-entfernen.de, farbe-entfernen.de, fliesenkleber-entfernen.de, bodenbelag-entfernen.de, teppich-entfernen.de, sanierungsschleifer.de und sanierfräse.de). Damit wir erkennen können, ob ein Besuch auf einer unserer Seiten zu einer Anfrage oder einem Kauf im Shop geführt hat, wird beim Wechsel zwischen diesen Seiten eine pseudonyme Kennung in der Adresse weitergegeben (domainübergreifende Messung). Die erhobenen Daten werden auf Servern von Google, auch in den USA, verarbeitet. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und support.google.com/analytics/answer/6004245.
Google Ads Conversion-Messung
Wir bewerben unsere Angebote mit Google Ads (Anbieter: Google Ireland Limited, Anschrift siehe oben). Wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, wird erfasst, ob Sie über eine unserer Anzeigen auf unsere Seiten gekommen sind und anschließend eine für uns wichtige Handlung ausgeführt haben (z. B. Anruf-Klick, WhatsApp-Klick oder Kauf im Shop). Dazu setzt Google Cookies (z. B. „_gcl_aw“, Speicherdauer 90 Tage). Wir erhalten nur statistische Auswertungen, mit denen wir den Erfolg unserer Anzeigen messen; persönlich identifizieren können wir Sie dadurch nicht. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (siehe oben, EU-US Data Privacy Framework).
Ihre Einwilligungsentscheidung übermitteln wir an Google („Consent Mode“), damit Google sie bei der Verarbeitung berücksichtigt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Informationen: business.safety.google/privacy.
Registrierung auf unserer Webseite
Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Pflichtangaben im Formular sind Ihr Name (Ansprechpartner), Ihre E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Alle weiteren Angaben (z. B. Firma, Anschrift, Telefon, Branche, Ihr Anliegen) sind freiwillig.
Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt; eine Kopie der Nachricht erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Zusätzlich werden die Angaben in der Datenbank unserer Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld und eine Mindestbearbeitungszeit; externe Captcha-Dienste werden nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kartendarstellung mit OpenStreetMap
Auf den Seiten „kaufen & leihen“ zeigen wir eine interaktive Karte unserer Händler, Verleiher und Dienstleister. Die Karte wird mit der Software Leaflet dargestellt, die auf unserem eigenen Server liegt. Die Kartenkacheln werden von den Servern des OpenStreetMap-Projekts in Deutschland geladen, betrieben vom FOSSGIS e.V., Römerweg 5, 79199 Kirchzarten. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an diese Server übermittelt; Cookies werden dabei nicht gesetzt. Es findet keine Einbindung von Google Maps statt.
Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und leichten Auffindbarkeit unserer Vertriebspartner (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://www.openstreetmap.de/datenschutz/ und https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Eingebettete YouTube-Videos
Auf einigen Seiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite übermittelt. Erst wenn Sie ein Video abspielen, kann YouTube weitere Informationen erheben und Cookies bzw. vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern. Sind Sie bei Ihrem YouTube- bzw. Google-Konto angemeldet, kann YouTube Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Profil zuordnen; dies können Sie verhindern, indem Sie sich vorher abmelden.
Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Robert Höhn, Bolander Weg 42, 88368 Bergatreute, Germany,
Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.